Industrija 4.0 se začne pri problemu, ne pri tehnologiji

Različna podjetja, različni izzivi, podobna vprašanja

V treh delavnicah so sodelovala zelo različna podjetja – od startupov do uveljavljenih malih, srednjih in velikih proizvodnih podjetij. Ob tem smo slišali zelo različne izzive. V enem od podjetij so se zaposleni upirali uvedbi novega ERP-sistema. Med razlogi je bil tudi strah pred izgubo nadzora – posameznik, ki je bil vajen, da ima ključne informacije pri sebi in da se problemi rešujejo prek njega, se je težko sprijaznil z bolj preglednim sistemom. V drugem podjetju je bila situacija skoraj obrnjena: zaposleni so potrebo po spremembah že prepoznali in jih tudi želeli, vendar je bilo odločanje počasno oziroma vodstvo tem vprašanjem ni namenjalo dovolj pozornosti. Startup podjetja pa se večkrat srečujejo s povsem drugačno omejitvijo – idej in pripravljenosti ne manjka, zmanjkuje pa denarja in kadrov.

Na prvi pogled gre za precej različne svetove. Vendar kakorkoli obračamo, pridemo do podobnih vprašanj: Kako povečati produktivnost in ostati konkurenčen? Kje se skriva ozko grlo? Kaj se splača avtomatizirati? Kako bolje izkoristiti podatke?

Industrija 4.0 je zato lahko zanimiva tudi za podjetja, ki se še ne vidijo kot »digitalna«. Prvi korak ni nujno velik projekt. Včasih je dovolj ena konkretna težava, ki podjetju jemlje čas, povzroča napake ali omejuje rast.

Najprej razumeti problem, potem iskati rešitev

Pri uvajanju novih tehnologij se pogosto zgodi, da najprej vidimo zanimivo rešitev in se šele nato sprašujemo, kam bi jo lahko umestili. Podjetje tako začne razmišljati o umetni inteligenci, avtomatizaciji ali novem informacijskem sistemu, še preden dovolj dobro razume svoje procese. Če ne vemo, kje nastajajo težave, kateri podatki so nam na voljo in kako bomo merili izboljšanje, lahko dobimo precej drago rešitev problema, ki ga v resnici nismo imeli.

Zato je eden prvih korakov preprost: poglejmo, kako proces danes dejansko poteka. Kje izgubljamo čas? Kje nastajajo napake ali zastoji? Katere podatke imamo na voljo in katere informacije pogrešamo pri odločanju? In predvsem – kaj bi bilo za podjetje drugače, če bi ta problem uspešno rešili?

Šele nato pride vprašanje tehnologije.

Tudi najboljša tehnologija potrebuje ljudi

Nova tehnologija ne prinese rezultatov sama od sebe. Če ljudje v podjetju sprememb ne razumejo, jih ne sprejmejo ali zanje nimajo podpore, bo tudi dobra rešitev težko zaživela. Zato so pri uvajanju tehnologije pomembni tako ljudje, ki poznajo proizvodnjo, kot tisti, ki poznajo tehnologijo.

To se je pokazalo tudi na naših delavnicah. Udeleženci niso dobili samo razlage posameznih tehnologij, ampak so lahko na konkretnih primerih videli, kako se avtomatizacije, zajema podatkov, povezovanja sistemov in analitike lotiti v praksi.

Industrija 4.0 ni projekt, ampak način razmišljanja

Industrija 4.0 zato ni en velik projekt, ki ga podjetje izvede in zaključi. Je predvsem način razmišljanja o tem, kako lahko svoje delo opravljamo bolje. Začetek zato ni nujno robot, senzor ali umetna inteligenca, ampak preprosto vprašanje: »Kaj nas danes najbolj ovira in kako bi to lahko naredili bolje?«

Prav povezovanje podjetij, strokovnjakov, organizacij in znanja je eden od namenov MPIK. Če tudi v vašem podjetju veste, da bi bilo mogoče kakšen proces avtomatizirati, digitalizirati ali preprosto narediti bolje, pa ne veste, kje začeti, se obrnite na nas. Ni treba, da že poznate rešitev – dovolj je, da poznate problem. V MPIK, ki deluje v okviru RRA Koroška, vam lahko pomagamo poiskati znanje, strokovnjake in naslednji smiseln korak. Več informacij najdete na www.rra-koroska.si/mpik.